交通事故紛争センターの手続き概要
交通事故紛争処理センターは、交通事故の関係者の利益の公正な保護を図るため、交通事故に関する紛争の適正な処理に資する活動を行い、もって公共の福祉の増進に寄与することを目的として 事故に遭われた当事者の面接相談をとおして、弁護士や法律の専門家による交通事故の相談・和解のあっ旋および審査を無償で行っています。
当事者間損害賠償などの問題について解決が図れないときに、公正・中立の立場で、無償で紛争解決するためのお手伝いをする公益法人です。
相談の窓口は、本部(東京)と7つの支部(札幌・仙台・名古屋・大阪・広島・高松・福岡)、2つの相談室(さいたま・金沢)の合計10ヵ所になります。
詳細に付きましては、ホームページにてご確認下さい。財団法人交通事故紛争処理センター
相談から和解・あっ旋の申出
紛争状態にある事が前提になります。相手方損保より提示される金額は自社基準をベースに損害額を算定しますので、被害者の算定額や希望額とは著しい差があるのが実状です。
示談交渉ではこの差が埋まらず交渉が難航した場合には、交通事故紛争処理センター(通称「紛セン」）を利用すれば、裁判（弁護士）基準に基づい賠償額を基に和解・斡旋、裁定されます。
相談予約から和解・あっ旋成立までの流れ
①電話による相談予約申込み、②初回相談、③１回目期日、④２回目以降期日、⑤和解成立
電話による相談予約では、事故の概要と現在の示談交渉内容を聞かれます。次に 初回相談を予約しその予約日(平日)が指定されます。電話日から初回相談までの期間は凡そ１ヶ月間ですが、各センターの利用状況によって変動致します。
初回相談日には利用申込書及び相談に必要な資料の提出があります。この時までに相談者として主張する内容を全て書面にしておく事で、次回以降の期日より実質的な和解・あっ旋の提示が担当弁護士からなされます。
紛センの担当弁護士は、通常ご依頼者として弁護士に委任されその代理人として弁護をされる弁護士の役割ではなく、紛センにおける裁判官の役割になります。
相談者が提出すべき書類
全て書面による事故状況の事実確認の為には、交通事故証明書及び事故発生状況報告書が必要になります。
障害分及び後遺障害分の損害賠償額における事実確認の為には、事故受傷時より症状固定時(又は治癒日)までの、 治療期間中の全ての診断書・診療報酬明細書などの医証や後遺障害認定票や後遺障害事案整理票や、交通費やその他支出を証明できる領収書等や、仕事を休み収入源となった事を証明できる休業損害証明書。
相手方の事実確認の為には、事故証明書に記載されている事実以外に、相手方の加入している自動車保険（任意保険）・自動車共済の契約会社名・共済組合名や相手方損保や弁護士より送付されてきた 書面や計算書など一式の資料が必要になります。
提出書類の作成業務をご依頼頂く時期は、相手方損保より賠償額を提示され、その算定基準や算出額に納得な行かない時点です。事実確認に必要な医証や書類の収集方法や手続きの詳細についてご助言いたします。
この必要な書面から、被害者として請求し得るべく損害賠償請求額を裁判（弁護士）基準にあてはめをした計算書を算定原票として調整します。
通常訴訟においてもお互いの書面がその基に審理が行われます。つまり、相談者として主張すべき内容にて書面を準備し、その上で担当弁護士の心証を形成できるか否かが重要になります。
損害賠償請求書や初回相談時提出書類の作成業務
後遺障害が等級認定された方へ事実確認に必要な書類はご自身で収集して頂き、その書類を確認し、交通事故紛争処理センターが毎年毎に各支部から選別された裁定書を編集した「交通事故裁定例集」を参考にして、提出に必要な書類を速やかに作成致します。
初回相談時に事実確認に必要な書類一式と賠償額算定における争点と主張を提示できる事で、約３回程度の期日にて和解・斡旋と運び、早期に解決できる効果があります。
メールを最大限度に活用して、作成した書類はデータでお渡し致します。その参考とした資料は同封致します。あえて事前に面談や相談を必要としないことで費用を抑える効果があります。この書類作成業務には「成功報酬」や「結果報酬」はなじみません。
費用については、ご依頼時に事務手数料として３万円、その後書類納品時に３～７万円(作成書類の内容や枚数による)になります。費用対効果で、最小限度の費用で最大の効果を生むためのご支援を致します。
紛センへの相談後は、ご自身で担当弁護士と和解・あっ旋を受け、求償し得るべく最大請求額から現実の賠償額を得る為に奮闘して頂く事になります。この方法が後遺障害等級認定を取得された被害者の方が最も費用対効果の高い方法であると思います。
メールにてご相談下さい。必要書類の収集方法や求償できる賠償額の概算や、紛争センターへの手続きの詳細などに関するメール相談は無料です。
